今年5月，珙縣居民張光兵在珙縣展鵬商貿(mào)有限責(zé)任公司購(gòu)買(mǎi)了數(shù)噸紅獅水泥，用于修建水池，水池倒是修好了，可效果卻讓張光兵傻了眼。
酒窖負(fù)責(zé)人 張光兵：七月份關(guān)水還沒(méi)有關(guān)滿，只關(guān)了半池子的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)漏了。漏了以后我們就找原因，比如說(shuō)我們養(yǎng)護(hù)期二十天沒(méi)到嘛，當(dāng)時(shí)我們沒(méi)懷疑它的水泥有質(zhì)量的問(wèn)題。
于是8月6日張光兵又在同一個(gè)地方購(gòu)買(mǎi)了3噸相同品牌的水泥繼續(xù)修補(bǔ)水池。
珙縣居民 張光兵：當(dāng)天買(mǎi)來(lái)就用了，就開(kāi)始修，就打的了差不多三十公分厚，打了以后又養(yǎng)護(hù)了一個(gè)月，關(guān)水差不多關(guān)了二十天，總共五十天左右?？赡芫褪?月份接近10月份，然后又發(fā)現(xiàn)漏了。
水泥加厚了，養(yǎng)護(hù)期也夠長(zhǎng)，可以水池為什么還是漏水呢?張光兵再一次把水全部放掉，這一次，他在水池底部發(fā)現(xiàn)了秘密。
珙縣居民 張光兵：結(jié)果才發(fā)現(xiàn)底子那一圈有小縫隙，結(jié)果一撬開(kāi)就全部是散的是碎的，所以當(dāng)時(shí)一看我就蒙了，完全不凝固，敲開(kāi)來(lái)一捏全是散的，一捏全散的。
同樣，長(zhǎng)寧縣雙河鎮(zhèn)楊柳村村民王文云今年4月22日在當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)紅獅水泥打場(chǎng)壩，不久后也遇到了與張光兵類(lèi)似的情況。
長(zhǎng)寧縣雙河鎮(zhèn)楊柳村村民 王文云：輕輕敲開(kāi)全部不凝固，這就是紅獅水泥，一捏凈是面面。不管你敲哪里，都是一個(gè)性質(zhì)，看嘛我拿手來(lái)掰。
長(zhǎng)寧縣雙河鎮(zhèn)楊柳村村民 王文云：梁是斷了的，那里斷了幾結(jié)了的，那根梁也是斷了的，那根短的梁也是斷了的。這全部是打撐子來(lái)支撐起來(lái)的，這柱子這里是大開(kāi)口。
長(zhǎng)寧縣井江鄉(xiāng)仁里竹木加工廠在使用該品牌的水泥修建道路和竹片堆場(chǎng)的時(shí)候同樣遇到了類(lèi)似情況，于是他們不得不趕緊使用商品混凝土再次返工，以免耽誤工期。
長(zhǎng)寧縣井江鄉(xiāng)仁里竹木加工廠負(fù)責(zé)人 宋恒：你看人家這個(gè)商品混凝土馬上可以對(duì)比一下，人家這些商品混凝土好堅(jiān)硬敲下去就是白的，這個(gè)水泥敲下去就是濕的。
水泥一捏就碎，這讓張光兵等人頭疼不已，同時(shí)也造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
珙縣居民 張光兵：如果我們現(xiàn)在要造成返工，我們要重新把這個(gè)水池推了以后，掀了以后重新修，大概差不多都是二十萬(wàn)左右。(其次)導(dǎo)致我們后期下面的窖池，所有的等等一切都不能夠開(kāi)展，我們現(xiàn)在也無(wú)法估計(jì)后期的這個(gè)損失究竟有好大。
長(zhǎng)寧縣雙河鎮(zhèn)楊柳村村民 王文云：光模就用了2000多，請(qǐng)人做點(diǎn)工我們自己又干，人工加材料起碼是3萬(wàn)幾。
長(zhǎng)寧縣井江鄉(xiāng)仁里竹木加工廠負(fù)責(zé)人 宋恒：那天我們算了一下我們大概列了一個(gè)單子，因紅獅水泥質(zhì)量問(wèn)題造成的切料直接損失和間接損失，共計(jì)32萬(wàn)。
長(zhǎng)寧紅獅水泥有限公司是一家規(guī)模較大的水泥廠，年生產(chǎn)能力達(dá)到200萬(wàn)噸，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)宜賓周邊多個(gè)城市，曾經(jīng)是國(guó)家免檢產(chǎn)品，但是現(xiàn)在卻出現(xiàn)了該品牌的水泥一捏就碎的情況，這到底是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，還是其他因素造成的，面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑，相關(guān)部門(mén)以及水泥廠會(huì)有怎樣的反應(yīng)呢?繼續(xù)來(lái)關(guān)注。
水泥為何一捏就碎呢?張光兵等人開(kāi)始懷疑水泥質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)，購(gòu)買(mǎi)水泥時(shí)的一些細(xì)節(jié)，更加深了他們的判斷。
珙縣居民 張光兵：我們買(mǎi)他的水泥，廠里下單，廠里拿給(經(jīng)銷(xiāo)商)周勇的這個(gè)水泥，下單的水泥是錢(qián)江QR83094，但是我們最后我們?cè)谥苡履抢镔I(mǎi)到的水泥是屬于萬(wàn)年橋，而且沒(méi)得編號(hào)，廠里面沒(méi)有留樣，也同時(shí)沒(méi)有合格證，而且包裝袋上標(biāo)識(shí)也不清楚，就是編號(hào)什么都不清楚。
長(zhǎng)寧縣井江鄉(xiāng)仁里竹木加工廠負(fù)責(zé)人 宋恒：我們?cè)谕线@三次混凝土的時(shí)候，其中就只有一張合格證。
針對(duì)這一情況，珙縣的經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)具相關(guān)證明承認(rèn)貨不對(duì)板，以及產(chǎn)品沒(méi)有合格證，而長(zhǎng)寧的經(jīng)銷(xiāo)商則認(rèn)為，不是因?yàn)楫a(chǎn)品不合格，而是消費(fèi)者自己的原因。
長(zhǎng)寧縣井江鄉(xiāng)仁里竹木加工廠負(fù)責(zé)人 宋恒：就是說(shuō)我們這個(gè)地方的水，或者是這地方的泥巴，肯定含的有某種物質(zhì)和他們的水泥要發(fā)生抵觸，導(dǎo)致水泥不凝固，水泥是一丁點(diǎn)兒?jiǎn)栴}都沒(méi)得，說(shuō)我們是配合比不到位產(chǎn)生的。
到底是水泥質(zhì)量問(wèn)題，還是其他原因造成的呢?張光兵把情況反映到了該水泥廠所屬的長(zhǎng)寧縣質(zhì)監(jiān)局，可事情并沒(méi)有因此得到解決。
珙縣居民 張光兵：我們就打電話通知了長(zhǎng)寧技術(shù)監(jiān)督局，叫他們來(lái)對(duì)我們剩余的這兩包水泥產(chǎn)品，拿去檢測(cè),然后長(zhǎng)寧技術(shù)監(jiān)督局他們也沒(méi)來(lái)，我說(shuō)為什么不來(lái)，然后他就說(shuō)因?yàn)槭撬鄰S不認(rèn)可，水泥廠說(shuō)我們的不夠抽樣標(biāo)準(zhǔn)，必須要20包水泥才可以。我就說(shuō)你們賣(mài)這個(gè)水泥，任何一個(gè)消費(fèi)者，他要買(mǎi)十包水泥來(lái)用，那么他就必須要買(mǎi)30包，必須要留20包樣來(lái)放著。
前前后后耽誤了兩個(gè)多月了以后，張光兵擔(dān)心再不送檢，水泥就會(huì)過(guò)期失效。于是張光兵聯(lián)系了珙縣珙泉鎮(zhèn)西勝社區(qū)網(wǎng)格員劉應(yīng)蘭，以及珙縣水泥代理商，一同把剩余的水泥送往宜賓市技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢測(cè)。
珙縣珙泉鎮(zhèn)西勝社區(qū)網(wǎng)格員劉應(yīng)蘭：為了客觀公正送檢，張光兵特向我們基層組反應(yīng)要求我們作為客觀見(jiàn)證人一同送往宜賓市質(zhì)檢處進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)日期為2018年10月31日下午。
根據(jù)宜賓市技術(shù)監(jiān)督局出具的檢測(cè)報(bào)告，送檢的水泥強(qiáng)度不合格。
帶著報(bào)告，張光兵再一次來(lái)到了長(zhǎng)寧縣質(zhì)監(jiān)局。
長(zhǎng)寧質(zhì)監(jiān)局法規(guī)股工作員 周婷婷：我們都給紅獅的老板那里的主要負(fù)責(zé)人章曉華我們就給他講過(guò)很多次了，問(wèn)他愿不愿意調(diào)解，他說(shuō)的是他不得來(lái)不接受調(diào)解。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，為何企業(yè)負(fù)責(zé)人卻不愿意接受調(diào)解呢?記者找到了長(zhǎng)寧紅獅水泥有限公司總經(jīng)理章曉明了解情況。章曉明首先對(duì)質(zhì)檢報(bào)告的準(zhǔn)確性提出了疑問(wèn)。
長(zhǎng)寧紅獅水泥有限公司總經(jīng)理 章曉明：我認(rèn)為我們出廠水泥是沒(méi)有什么大的問(wèn)題。如果(水泥儲(chǔ)存)超過(guò)一定的時(shí)間，比如說(shuō)三個(gè)月兩個(gè)月以上，沒(méi)有好的儲(chǔ)藏條件是沒(méi)法保障(使用)的。超過(guò)40天就要2次檢驗(yàn)以后才能使用的?？梢援?dāng)做法律依據(jù)的也是在廠房保存三個(gè)月以內(nèi)的這個(gè)水泥密封保存，拿去化驗(yàn)(才有效)。
對(duì)于部分經(jīng)銷(xiāo)商所說(shuō)的沒(méi)有合格證的說(shuō)法，章曉明告訴記者絕無(wú)可能。
長(zhǎng)寧紅獅水泥有限公司總經(jīng)理 章曉明：每車(chē)一張合格證，每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商不但有合格證，還有這個(gè)使用說(shuō)明，我們?nèi)加小?/p>
至于張光兵遇到的貨不對(duì)板的情況，章曉明承認(rèn)在水泥出廠換品牌的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)紕漏。
長(zhǎng)寧紅獅水泥有限公司總經(jīng)理 章曉明：也有這種可能，再說(shuō)水泥品牌跟他使用水泥質(zhì)量是毫無(wú)關(guān)系的，它對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)使用方面來(lái)說(shuō)沒(méi)關(guān)系的，如果我們自己存在有什么問(wèn)題，只能質(zhì)檢或者其他方面對(duì)我們進(jìn)行這個(gè)深度的了解。
針對(duì)目前消費(fèi)者的遇到的問(wèn)題和提出的質(zhì)疑，章曉明希望通過(guò)法律途徑予以解決。
長(zhǎng)寧紅獅水泥有限公司總經(jīng)理 章曉明：如果認(rèn)為我們是做的不到位的，可以以法律司法程序來(lái)進(jìn)行，我們?nèi)绻ㄔ号形覀冊(cè)撛趺促r，我們賠多少就賠多少，不是我們說(shuō)質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題就沒(méi)問(wèn)題，不是他說(shuō)質(zhì)量有問(wèn)題就有問(wèn)題。
消費(fèi)者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該根據(jù)損失情況進(jìn)行相應(yīng)的賠償，而企業(yè)則希望通過(guò)法律途徑依法解決，目前，兩者者之間還沒(méi)能達(dá)成一致意見(jiàn)，我們財(cái)經(jīng)視界欄目也將對(duì)該事件持續(xù)進(jìn)行關(guān)注。